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康佳賦能智慧金融助力智慧銀行轉型升級

編輯:Angelia 文章來源:康佳壹視界商顯 發布日期:2020-11-4 7:52:49

  隨著信息技術和人工智能的迅猛發展,線上支付、P2P、眾籌、區塊鏈、互聯網銀行、綜合理財平臺、智能投顧等金融科技產業不斷涌現,全球商業銀行紛紛創新突變,謀求智慧化轉型。銀行網點由業務型向“以客戶為中心”的體驗型網點升級。

  康佳壹視界商顯始終把顯示科技與銀行業務需求的深度融合擺在首位,在等候區、公共區、高端理財區、社區支行、小微支行、自助銀行等場景,為銀行打造全新智慧金融解決方案。智慧金融解決方案基于客戶需求,將科技創新與人性化管理相結合,實現線上線下一體化,有效提升客戶服務體驗,助力銀行網點從業務結算型向營銷服務型轉變。

  宣傳形式多樣化,讓銀行網點形象更高端

  為提升銀行網點整體形象,康佳壹視界商顯提供了無縫視頻墻、透明觸控交互櫥窗、電子海報、智能互動屏幕、導購屏幕等極具創意的解決方案,將實物展示與多媒體互動展示有機結合,多樣化展示金融產品,吸引客戶主動關注,為客戶提供立體化營銷體驗。

櫥窗

自助銀行體驗廳

公共教育區

客戶等待區

  交互體驗,讓金融服務更人性化

  Bank 3.0時代,網絡體驗逐漸普及,人們對線下網點的便利性和效率提出了更高的要求?导岩家暯缟田@為銀行網點配備自主現金類設備、便捷柜臺、自助填單機等電子渠道交易設備,通過智能終端的交互應用,將線下服務和移動互聯網有機結合,實現業務的智能化、自助化辦理,大幅提升辦理效率。同時,康佳壹視界商顯為銀行網點打造特色旅游購物、健康生活、娛樂互動等場景,打破客戶對傳統銀行的固有認知,構建完整金融生態圈。

等候區

貴賓室

自助辦理區

個性化服務

  精準營銷,讓金融服務更智能

  打造線上線下協同的智慧銀行,需要保證銀行網點信息和設備的統一管理?蛻粼诰W點辦理業務的行為會產生大量數據,其中包含了潛在的營銷機會,挖掘這些機會的關鍵在于對客戶數據收集和分析?导岩家暯缟田@通過多屏互動來收集用戶關注、查閱、辦理和購買的銀行產品服務信息,統計金融需求、用戶偏好等數據,供決策層參考,實現客戶識別和精準營銷。

集控及信息發布平臺

  近幾年,康佳壹視界商顯服務的國有銀行、股份制商業銀行分行共計50家以上,參與2000余個支行網點的智慧化改造,在銀行智能顯示、人工互動應用上積累了豐富的市場經驗和服務經驗。

智慧銀行案例

  未來,康佳壹視界商顯將持續深耕智慧金融領域,為全球智慧銀行建設提供更多專業的產品和系統解決方案,加速智慧銀行轉型升級。

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